dev@sitexdev.com

Маркетинговые тенденции мобильных приложений

За прошедшие годы мы стали свидетелями того, как маркетинговые стратегии развивались с исключительной скоростью, и, похоже, нет никаких признаков замедления. И индустрия мобильных приложений не является исключением из этого! В этой статье мы расскажем о некоторых основных тенденциях маркетинга мобильных приложений, которые, вероятно, сделают его популярным в следующем году. Следование этим тенденциям может оказаться весьма полезным для продвижения вашего мобильного приложения на рынке. Но прежде чем перейти непосредственно к этим тенденциям маркетинга мобильных приложений, сначала давайте взглянем на некоторые важные сведения и статистические данные, относящиеся к цифровому маркетингу и его влиянию на качество обслуживания клиентов.

  1. Согласно IDG, около 44 процентов предприятий уже перешли на цифровой первый подход для улучшения качества обслуживания клиентов.
  2. По словам Seagate, к концу 2019 года около двух третей глобальных руководителей начнут концентрироваться на цифровых стратегиях для улучшения качества обслуживания клиентов.
  3. Как сообщает Smart Insights, около 34 процентов компаний уже прошли цифровую трансформацию.
  4. По словам Gartner, более 50 процентов глобальных руководителей заявили, что цифровые улучшения привели к увеличению их доходов.

Основные тенденции маркетинга мобильных приложений в 2020 году

Ниже приведены некоторые тенденции, которые будут определять маркетинговый домен мобильного приложения на 2020 год:

1. Искусственный интеллект

В настоящее время все дело в разговорном маркетинге, но мы знаем, что для разговоров может потребоваться время, особенно человеческое взаимодействие. Но благодаря технологии искусственного интеллекта мы можем мгновенно общаться с чат-ботами. Эти чат-боты предварительно запрограммированы с соответствующими ответами согласно различным пользовательским запросам, в то же время устраняя любые виды человеческого участия. Их можно рассматривать как виртуальных помощников для мобильного приложения, которое доступно пользователям 24/7.

2. Голосовой поиск

Недавно мы стали свидетелями голосовых приложений, которые зарекомендовали себя как основные поисковые системы с основным набором функций. Приложения голосового поиска, такие как Alexa, Siri и Google, являются отличными примерами того, как популярность этих приложений взлетела за последние несколько лет. По мнению многих экспертов по маркетингу, к концу 2020 года голосовые поисковые запросы будут составлять примерно половину от общего числа запросов пользователей на поиск. Это число, скорее всего, увеличится только в будущем с высоким спросом на голосовые запросы. устройств, и технический гигант Amazon сам показывает отличный пример со своими устройствами умного дома.

3. Персонализированный подход

Нельзя отрицать тот факт, что пользователи более заинтересованы в персонализированном опыте, который определяется их предпочтениями. Так почему бы не извлечь из этого максимальную пользу? Бренды и компании должны работать над маркетинговыми стратегиями, которые согласуются с целью их приложения и целевой аудиторией пользователей. Другими словами, подумайте о взаимодействии с клиентами на личном уровне, чтобы создать долгосрочные отношения.

4. Видеоконтент

Следующее направление маркетинга для мобильных приложений, которое в 2020 году станет огромным, - это видеоконтент. Основная причина в том, что появляющиеся технологии, такие как AR (дополненная реальность) и VR (виртуальная реальность), продвигают контент, который является виртуальным по своей природе. В дополнение к этому, клиенты теперь ищут непосредственное взаимодействие для своих запросов. Например, в настоящее время компании начали включать видео-рассылки, чтобы повысить уровень их вовлеченности пользователей, вместо того, чтобы продвигать традиционные приложения Email-маркетинга для продвижения своих приложений.

Последние мысли

Вышеупомянутые тенденции маркетинга для мобильных приложений могут помочь компаниям активизировать свои маркетинговые игры и дать им преимущество над конкурентами в соответствующих отраслевых вертикалях. Даже рыночные аналитики предполагают, что выбор мобильного подхода к вашему маркетинговому плану стал необходимостью для бизнеса в настоящее время.